Entenda como o fim dos cookies de terceiros pode impactar o marketing digital e veja como se adaptar a essa mudança
A internet é incrivelmente complexa, composta por milhões de sites ativos e, consequentemente, movimentando um fluxo enorme de dados diariamente. Para facilitar a navegação e melhorar a experiência online, vários recursos foram criados, como os cookies primários, por exemplo.
Por outro lado, temos recursos que foram criados para facilitar a experiência de anunciantes, como os cookies de terceiros que servem para rastrear e monitorar a jornada do usuário. Porém, eles deixarão de existir e, como você deve ter imaginado, isso pode mudar bastante a forma como as empresas anunciam e vendem seus produtos/serviços.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que os navegadores da web armazenam nos dispositivos dos usuários, como computadores e smartphones, quando eles visitam um site. Esses arquivos contêm informações sobre as interações do usuário com o site e são importantes porque ajudam a personalizar a experiência de navegação, lembrando de dados importantes entre as visitas.
Tipos de cookies
Existem dois tipos principais de cookies, primários e de terceiros. Veja a diferença entre eles agora.
Cookies primários (first-party cookies)
Esses são criados pelo próprio site que o usuário está visitando. São usados para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e armazenar informações relevantes para a funcionalidade do site, como idioma escolhido, itens no carrinho de compras ou credenciais de login.
Cookies de terceiros (third-party cookies)
Já esses, são criados por domínios diferentes do site que o usuário está visitando. São utilizados para rastreamento e acompanhamento, permitindo mapear a jornada do usuário em diferentes sites. Isso é feito, por exemplo, através de anúncios, botões de redes sociais ou serviços de chat integrados em outros sites.
O que muda com o fim dos cookies de terceiros?
As principais mudanças que acompanham o fim dos cookies de terceiros, são:
- Menos rastreamento e monitoramento do comportamento dos usuários em diferentes sites;
- Mudanças no marketing, que pode enfrentar dificuldades em personalizar anúncios e segmentar públicos-alvo;
- Maior privacidade com aumento na proteção dos dados pessoais dos usuários;
- Adoção de novas ferramentas e práticas para coletar dados de forma mais ética e até mais eficiente.
Qual a data do fim dos cookies de terceiros?
O fim dos cookies de terceiros está previsto para 2025. A decisão, anunciada pelo Google, já foi adiada várias vezes desde 2022, inclusive, o Google começou esse processo em janeiro de 2024, mas, mais uma vez, postergou a mudança.
Como o fim dos cookies de terceiros afeta os negócios?
Não poder mais rastrear e monitorar os usuários com cookies de terceiros tem várias implicações. Para começar, as empresas terão dificuldade em segmentar seus anúncios, ou seja, a capacidade de exibir anúncios mais personalizados será comprometida. A quantidade e a qualidade dos dados disponíveis para análise também diminuirão, dificultando o entendimento do comportamento dos usuários. As mais afetadas certamente são as pequenas e médias empresas, já que dependem mais desses dados para suas estratégias de marketing.
Como lidar com o fim dos cookies de terceiros
Para lidar com o fim dos cookies de terceiros, as empresas devem:
- Aproveitar dados de primeira mão: coletar dados diretamente dos usuários via interações no site, como formulários de registro;
- Focar na segmentação contextual: direcionar anúncios com base no contexto da página visitada pelo usuário, não no histórico de navegação;
- Criar conteúdo de qualidade: isso atrai e engaja usuários sem depender de personalização intensiva;
- Desenvolver novas formas de coleta e análise de dados: buscar soluções inovadoras, como o Privacy Sandbox do Google, que substitui os cookies de terceiros por novos padrões que não comprometam a privacidade dos usuários;
- Redirecionar gastos com publicidade: investir em publicidade nativa e mecanismos de busca;
- Adotar uma abordagem centrada na privacidade e ética: estar em conformidade com a LGPD para construir confiança com o público.
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