A contratação de uma empresa especializada como a WSI pode trazer inúmeras vantagens para seu negócio
As mídias sociais se tornaram uma importante ferramenta de comunicação para empresas e marcas de todos os setores, possibilitando a construção de relacionamentos com o público-alvo, gerando engajamento e aumentando a visibilidade perante os consumidores. Dessa forma, é possível conquistar mais clientes e destacar-se como especialista em seu setor de atuação, aumentando as vendas de modo geral.
Existem diferentes maneiras e formatos para compartilhar conteúdo e tornar-se relevante no ambiente online. Para ser bem-sucedido, entretanto, é necessário bastante planejamento, visão estratégica e monitoramento constante. Investir na contratação de um especialista em mídias sociais é a melhor maneira de trabalhar a presença online de maneira eficiente e certeira.
Qual a função de um especialista em mídias sociais?
Um especialista em mídias sociais é um profissional com conhecimento específico em marketing digital e comunicação online, que se responsabiliza por planejar, implementar e gerenciar a presença online de uma marca ou empresa por meio das mídias sociais. O principal objetivo deste profissional é fazer com que a marca alcance e engaje seu público-alvo a partir das plataformas trabalhadas.
Entre as funções específicas de um especialista em mídias sociais, estão:
- Planejamento e criação de conteúdo para mídias sociais;
- Monitoramento e análise do desempenho da marca;
- Acompanhamento das tendências para garantir que a marca esteja sempre atualizada e se mantenha relevante;
- Manter as mídias sociais da marca sempre atualizadas, com publicações constantes;
- Elaboração de relatórios;
- Gerenciamento de crise, quando necessário.
Benefícios de contratar um especialista em mídias sociais
Por também serem usuários das mídias sociais, muitos empresários acreditam que sejam capazes de gerenciar a conta de sua marca sem ajuda e orientação de um profissional, mas isso nem sempre é uma verdade. Isso porque um especialista em mídias sociais tem conhecimento aprofundado não apenas sobre o funcionamento das plataformas, mas em relação às melhores estratégias para engajar o público a partir de conteúdo de qualidade.
Entre os principais benefícios de contratar um especialista em mídias sociais, é possível destacar:
- Criação de uma estratégia sólida para alcançar e engajar o público;
- Conteúdo de qualidade e que seja realmente relevante para o público-alvo;
- Identificação de posts que podem ser patrocinados, com maiores chances de aumentar ainda mais a visibilidade da marca;
- Melhoria da visibilidade da marca e criação de um relacionamento com o público;
- Aumento da captação de leads;
- Análise de métricas e do alcance, ajustando a estratégia conforme necessário;
- Economia de tempo e recursos, permitindo que o empresário se dedique a outras tarefas.
Erros ao contratar um especialista em redes sociais
Contratar um especialista em mídias sociais é uma eficiente maneira de melhorar sua presença digital e aprimorar a relação da sua marca com o público. No entanto, é importante evitar esses erros comuns, que podem comprometer seus resultados:
- Falta de alinhamento do profissional com a cultura da empresa;
- Olhar apenas a quantidade de seguidores do profissional e de outras contas que ele cuida, e não considerar a qualidade dos resultados e se o público é convertido em clientes;
- Falta de clareza em relação aos objetivos e expectativas;
- Escolher um profissional que não é especializado em seu segmento de atuação;
- Não fornecer informações e materiais necessários para que o especialista em mídias sociais trabalhe sua marca;
- Não entregar o produto ou serviço com a qualidade e eficiência divulgada na internet.
A WSI é uma empresa de marketing digital que oferece serviços especializados de gerenciamento e monitoramento de mídias sociais, com analistas aptos a identificar as melhores oportunidades para sua marca. Nossos especialistas em mídias sociais possuem conhecimento aprofundado na criação de conteúdo em diferentes formatos, garantindo um bom posicionamento da sua marca no meio digital.