Um conteúdo bem produzido cria uma imagem de autoridade online, além de ser essencial para otimização nos motores de busca
É inegável que a internet se tornou uma ferramenta indispensável para a humanidade, revolucionando como vivemos, trabalhamos e aprendemos. No nosso país, de acordo com um estudo conduzido pela State of Search Brasil, 88% dos brasileiros usam o Google para buscas por texto, contabilizando bilhões de buscas diárias. Sendo assim, a plataforma é a principal solução para tirar dúvidas e adquirir novos conhecimentos sobre os mais variados temas. Toda essa mudança drástica de comportamento das últimas duas décadas criou um novo cenário para empresas e marcas.
As empresas com visão estratégica perceberam que essa tendência era uma oportunidade de ouro: criar conteúdo informativo e relevante para atrair um público que já está ativamente pesquisando sobre seus produtos ou serviços. Sabia que isso tem um nome e metodologia própria? Se chama marketing de conteúdo. Essa abordagem é fundamentada na produção de materiais para educar, orientar e agregar valor a um público-alvo — seja através de blogs, vídeos, e-books ou posts nas redes sociais.
No texto de hoje, você entenderá tudo sobre o assunto! Começaremos com uma definição detalhada e exemplos que ilustram como o marketing de conteúdo pode transformar a presença digital da sua empresa e, mais do que isso, criar laços fortes com o seu público-alvo. Depois, explicaremos a importância dessa prática no mercado atual, destacando seus impactos positivos no engajamento, na geração de leads qualificados e nas vendas. Para concluir, apresentaremos um passo a passo completo para ajudar a sua empresa a começar a desenvolver uma estratégia incrível de marketing de conteúdo, desde o planejamento inicial até a mensuração e acompanhamento dos resultados.
E aí, está pronto para explorar essa técnica e aprender como aplicá-la no seu negócio? Então vamos lá!
Entre em contato com a WSI e veja como podemos alavancar a presença digital do seu negócio!
O que é marketing de conteúdo?
Afinal de contas, o que exatamente é o marketing de conteúdo? Esse é o nome dado a uma estratégia que consiste em criar e compartilhar materiais úteis, informativos e de valor. O objetivo disso é atrair, engajar e converter uma audiência específica.
Ele pode até ser parecido com a publicidade tradicional, mas tem uma diferença-chave: o marketing de conteúdo, ao invés de promover diretamente e de forma “agressiva” um produto ou serviço, concentra-se em educar e trazer informações relevantes para um público-alvo. Esse conteúdo pode ser produzido de muitas formas diferentes, desde os tradicionais blogs até vídeos, e-books, infográficos, podcasts, postagens em redes sociais, entre outros.
Então, a essência do marketing de conteúdo é resolver problemas e atender às necessidades de um público antes mesmo de propor uma venda. Por exemplo, uma empresa que vende cosméticos pode publicar artigos sobre cuidados com a pele, tutoriais de maquiagem ou dicas de bem-estar. Quando essa empresa oferece um conteúdo útil, ela constrói uma imagem de autoridade no segmento, ganhando a confiança de leitores/expectadores que são potenciais clientes; quando eles precisarem de algum produto relacionado a cosméticos, escolherão essa empresa por ter a percepção de que ela entende do assunto.
Percebe como é uma estratégia bem menos agressiva? Essa abordagem se baseia no conceito de inbound marketing, que atrai as pessoas espontaneamente, ao invés de enchê-las de anúncios irritantes e intrusivos.
Quando essa conexão genuína com a audiência é criada, o marketing de conteúdo faz sua mágica, que é influenciar decisões de compra enquanto solidifica relacionamentos com os consumidores.
Por que marketing de conteúdo está cada vez mais importante?
A evolução dessa importância, não coincidentemente, acompanha a ascensão da internet. Os hábitos de consumo mudaram e, com isso, o marketing também mudou. Hoje, os consumidores têm acesso fácil a inúmeros conteúdos online e fazem a “lição de casa” antes de tomar suas decisões de compra. Para ilustrar isso, dados da Content Trends mostram que posts em blog são a segunda estratégia mais usada por empresas, com 70,5% de adesão.
Além disso, as ferramentas de busca, como o Google, amam conteúdo de qualidade e têm priorizado isso nos resultados cada vez mais. Então as empresas que produzem materiais bem elaborados e com otimizações para SEO (search engine optimization) têm bem mais chances de aparecer primeiro nas pesquisas, atraindo tráfego orgânico e se posicionando como autoridades no assunto em seus mercados.
Também vale ressaltar que a evolução do marketing não mudou somente o valor dos blogs; redes sociais, como o Instagram, também são muito importantes. De acordo com pesquisa conduzida pelo Opinion Box, dos usuários da plataforma, 92% acessam suas contas todos os dias. Essa mesma pesquisa revela outro dado importante: 68% dos usuários brasileiros do Instagram já compraram algum produto ou serviço que descobriram por lá. Por essas e outras, é muito importante estar presente por lá.
Basicamente, o marketing de conteúdo é cada vez mais importante porque, além de atrair e engajar o público, é uma das estratégias mais eficazes quando falamos em custo-benefício, já que um conteúdo de qualidade pode render frutos por muito tempo. Ele é crucial para quem quer ser competitivo em um ambiente digital cada vez mais saturado e que coloca em primeiro lugar a experiência do cliente.
Quais os principais objetivos do marketing de conteúdo?
Como você já percebeu, os principais objetivos do marketing de conteúdo giram em torno de atrair, educar, engajar e converter um público-alvo específico. Vamos falar mais detalhadamente sobre cada uma dessas etapas a seguir.
Atrair
Tudo começa pela atração, já que sem um público interessado, nenhum dos outros objetivos abaixo poderão ser alcançados. Essa atração é conseguida através da criação de conteúdos que, antes mesmo de serem abertos, demonstrem ser interessantes para um público. Esse material também deve ser publicado de forma otimizada (em blogs ou redes sociais).
Educar
Depois que você quebrou essa primeira barreira e conseguiu a atenção de um potencial cliente, é hora de educá-lo. Isso é feito com a produção de um conteúdo altamente relevante e que demonstre expertise. Esse potencial cliente deve terminar de consumir o seu conteúdo e sentir que aprendeu alguma coisa importante. Quando você responde a dúvidas ou soluciona problemas com tutoriais, guias ou estudos de caso, você ganha a confiança dessa pessoa, que passa a ver a sua marca como autoridade no assunto.
Engajar
Com os dois objetivos conquistados, é necessário manter uma regularidade de postagens e responder a dúvidas pontuais do seu público, além de sempre interagir com ele, principalmente nas redes sociais. É com isso que a sua marca consegue fortalecer sua presença e criar uma comunidade em torno do conteúdo que você produz. Por isso, sempre incentive comentários em postagens, promova discussões e até ofereça materiais exclusivos em troca de ações específicas, como uma inscrição em uma newsletter ou fornecimento de dados de contato (e-mail ou telefone).
Converter
Os três objetivos acima existem apenas para alcançar esse último. Desde o início, o marketing de conteúdo é criado com o objetivo de conseguir conversões. Quando você se estabelece como uma marca que sempre posta conteúdo útil, interage e é solícita, existem bem mais chances dos clientes escolhê-la para comprar produtos ou serviços.
Quais são os pilares do marketing de conteúdo?
Já quer saber qual o passo a passo para criar o seu marketing de conteúdo, não é? Calma! Só mais uma coisa! Agora que você já sabe o que ele é, sua importância e como seus objetivos se estruturam, só falta compreender os quatro pilares abaixo. Prometemos que, depois disso, mostraremos o passo a passo completo.
Planejamento estratégico
O planejamento estratégico é a base de qualquer marketing de conteúdo que dá resultados. Nele, devem ser definidos os objetivos da empresa, entender o público-alvo e criar um roadmap detalhado para alcançar as metas almejadas.
Aqui, é necessária uma análise de mercado, essencial para identificar quais são os canais mais relevantes e como é feita a definição de métricas para mensurar resultados.
Um planejamento estratégico bem estruturado permite perceber se tudo está correndo como o esperado, anuindo que todas as ações de conteúdo estejam sempre alinhadas ao propósito da sua marca e ao que o seu público procura consumir.
Criação de conteúdo de valor
O segundo pilar importante do marketing de conteúdo é, digamos, o próprio conteúdo! Afinal, criar conteúdo de valor é o que realmente atrai, engaja e retém um público. Tudo que é produzido deve ser não apenas informativo, mas também útil e relevante para os interesses, dúvidas ou desafios do seu consumidor.
A produção de materiais que atendam por completo às necessidades dos usuários coloca a sua marca como referência no mercado, o que gera confiança e, claro, aumenta as chances de conversão.
Lembre-se: conteúdo de qualidade é o seu grande diferencial em um mercado saturado!
Distribuição e promoção
Porém não é só isso! Criar conteúdos incríveis não é suficiente se eles não chegarem às pessoas certas. O pilar da distribuição e promoção é o que garante que o conteúdo apareça exatamente onde o público-alvo é mais ativo.
Estude o que é melhor: usar redes sociais, campanhas de e-mail marketing, parcerias com influenciadores ou SEO — o objetivo é alcançar resultados orgânicos.
Sem uma boa distribuição, o conteúdo não vai gerar o impacto esperado para alcançar os objetivos do primeiro pilar de planejamento.
Análise e medição
A análise e medição do desempenho dos conteúdos é essencial para determinar se as estratégias estão dando certo ou não. Usar métricas como tráfego, engajamento, taxa de conversão e ROI (retorno sobre o investimento) da forma correta é o que vai possibilitar ajustes precisos no planejamento.
Esses panoramas mostram o que funciona e o que acaba não conectando com o público, ajudando a tomar decisões com base em dados para turbinar os resultados.
Todo marketing de conteúdo que é orientado por métricas de forma contínua se torna eficiente e impactante a longo prazo.
Como criar uma estratégia inicial de marketing de conteúdo?
Ok. Agora a parte que você estava esperando! Ao seguir os quatro passos abaixo, sua marca produzirá um marketing de conteúdo que traz resultados.
Faça um planejamento completo
É importante saber que o planejamento inicial deve detalhar a visão geral da estratégia de marketing de conteúdo, ou seja, essa etapa inclui estabelecer os objetivos principais, alinhar a estratégia com as metas da sua marca e garantir que todas elas estejam coordenadas com as demais áreas do seu negócio.
Planejar também significa determinar quais são os principais KPIs (indicadores-chave de desempenho); não só para medir o progresso em tempo real, também para fazer um mapeamento completo dos recursos disponíveis, como quantidade de dinheiro e tempo que podem ser investidos.
Um planejamento completo é o que cria uma base sólida, e essa base vai guiar cada uma das ações futuras das estratégias.
Estude o seu público-alvo
Pode parece óbvio, mas algumas marcas acabam pecando nessa etapa. Apenas criar conteúdo de acordo com o que você vende/oferece não basta. Você precisa entender quais são as narrativas que mais irão ressoar com o seu público-alvo. Isso para poder, através do conteúdo produzido, criar neles a ideia de que os seus produtos/serviços são exatamente o que eles precisavam para solucionar as exatas dores e problemas que eles enfrentam cotidianamente.
Porém, vale ressaltar que criar conteúdos que claramente são apenas meios de conseguir conversões, não é bem-visto pela maioria das pessoas. Muitos se sentirão enganados, já que, inicialmente, a ideia do conteúdo era apenas adquirir conhecimento. Então faça tudo de forma bastante sutil e aos poucos. O marketing de conteúdo é feito para converter, mas isso não pode ficar totalmente evidente.
Escolha os formatos certos para os conteúdos
Esse passo também é bastante importante. A escolha do formato ideal para o conteúdo é essencial para atingir o público-alvo da forma que ele se sinta mais confortável. Alguns públicos irão preferir textos longos como blogs, já outros preferem mídias como vídeos informativos, infográficos ou podcasts, por exemplo. Tudo depende do comportamento comum de cada grupo, no sentido de como eles interagem com os materiais online.
Adaptar a mensagem para o formato certo torna o conteúdo mais acessível, aumenta o engajamento e é o que garante a melhor experiência possível para o usuário, gerando mais valor para a sua audiência.
Tenha um calendário de produção e gestão organizado
Organizar o conteúdo em um calendário ou cronograma é bastante útil, porque garante que cada uma das etapas do planejamento seja cumprida no prazo, além de ficar mais fácil de alterar a frequência ideal de publicações de acordo com mudanças no comportamento do público ou no mercado.
Além disso, um calendário organizado ajuda a distribuir os tipos de conteúdo e adapta as produções a diferentes demandas sazonais ou tendências de mercado. Ele também facilita o trabalho em equipe, garantindo que cada um saiba o que tem que fazer e quando tem que fazer; nada é esquecido ou feito de forma improvisada.
Como produzir conteúdos relevantes para minha empresa?
Agora, pode ter surgido a dúvida de como descobrir qual o conteúdo perfeito para o seu público. Mas não se preocupe, existem formas bastante eficazes de fazer isso. Lembra que falamos sobre estudar o seu público-alvo? Então, isso é importante porque, quando você conhece profundamente as necessidades, interesses, desafios e preferências dele, tudo fica mais simples.
Porém, para tudo ficar simples, primeiro você deve aplicar algumas estratégias que envolvam uma abordagem estruturada, com base em pesquisa, análise e alinhamento do público com os objetivos da sua marca. Calma! Só parece complicado! Veja, a seguir, o passo a passo para isso.
Crie personas detalhadas
Para começar, desenvolva personas, que são representações fictícias do seu cliente ideal baseadas em dados reais. Para isso, colete informações demográficas (idade, localização, ocupação) e comportamentais (hobbies, motivações e preocupações) do seu público. Com isso, entenda quais canais ele mais utiliza (redes sociais ou blogs?) e quais formatos de conteúdo eles mais consomem (vídeos ou artigos?).
Identifique problemas e dúvidas recorrentes
Agora, é preciso se aprofundar nos problemas que seu público enfrenta, principalmente os que são relacionados ao segmento da sua empresa. Para ajudar nisso, você pode criar pesquisas de opinião, analisar comentários nas suas postagens em redes sociais e identificar nuances em atendimentos em mensagens privadas. Você precisa descobrir o que eles buscam aprender ou resolver quando consomem o seu conteúdo.
Analise tendências e concorrência
Acompanhe as tendências do mercado e veja quais tópicos estão em alta na sua área de atuação. Uma ferramenta que pode ajudar muito nisso é o Google Trends, que oferece uma interface intuitiva que apresenta todos os assuntos quentes relacionados a qualquer coisa.
Paralelamente, estude os concorrentes. Analise quais tipos de conteúdo eles produzem e que geram engajamento. Com esses tópicos em mãos, desenvolva conteúdos que superem os deles, seja com maior profundidade ou com algum diferencial.
Utilize dados e SEO
Também ajuda bastante estudar os termos mais pesquisados no Google relacionados ao seu nicho. Use ferramentas como o Google Keyword Planner para perceber quais são as palavras-chave mais relevantes e seus níveis de concorrência. Essa pesquisa prévia garante que o conteúdo que você produz esteja sempre otimizado para corresponder às buscas mais frequentes do eu público, o que aumenta a chance de atração orgânica.
Teste e mensure resultados
Para um bom marketing de conteúdo, isso também não pode faltar! Não adianta nada criar uma estratégia e não atualizá-la de acordo com as mudanças do seu público e do próprio mercado. Comece com diferentes formatos e tópicos e acompanhe os resultados usando ferramentas como o Google Analytics ou métricas nativas das redes sociais. Perceba quais tipos de conteúdo geram mais cliques, tempo de leitura e engajamento. Aprimore suas estratégias com base no que funciona melhor.
Solicite feedback diretamente do público
Por incrível que pareça, às vezes, o melhor jeito de descobrir o que seu público gosta é simplesmente perguntando. Enquetes em redes sociais, e-mails ou entrevistas diretas são muito úteis para conseguir, por exemplo, sugestões sobre assuntos interessantes para a produção de novos conteúdos.
Dessa forma, você não apenas consegue essa lista de tópicos relevantes, mas também passa uma imagem de uma marca que se importa com os seus seguidores/clientes.
Quais outros tipos de estratégias são relevantes para um ótimo marketing de conteúdo?
Todas as grandes marcas produzem marketing de conteúdo, mas as cinco dicas abaixo te ajudarão a se destacar em meio a tanta competitividade.
Usar ferramentas de análise contínua
O seu grande primeiro diferencial será usar ferramentas de análise contínua como Google Analytics, SEMrush ou HubSpot. Elas trazem panoramas importantes para otimizar todas as estratégias. Cada uma tem seus pontos fortes, permitindo desde acompanhar métricas de desempenho em tempo real até identificar tendências ou gargalos nos esforços do marketing de conteúdo.
Essas ferramentas também são ótimas para perceber quais são as preferências do público e, com isso, corrigir rotas com mais eficiência, garantindo que as ações estejam sempre alinhadas aos objetivos estratégicos.
Fazer as parcerias certas
Estabelecer as parcerias de forma estratégica aumenta o alcance e a credibilidade do marketing de conteúdo produzido. Estamos falando de colaborações com influenciadores, cocriação com outras marcas ou até mesmo associações com plataformas relevantes. As parcerias serão muito importantes para alavancar a audiência do seu conteúdo.
Só que é importante escolher os parceiros certos, pois nem sempre aqueles com mais visibilidade são os que geram melhores resultados. Escolha os que possuem um público semelhante ao seu em algum aspecto-chave.
Contratar tráfego pago
Embora o marketing de conteúdo seja normalmente focado no tráfego orgânico, o pago pode trazer resultados muito rapidamente. Tente plataformas como Google Ads ou redes sociais a fim de promover conteúdos para um público altamente segmentado, garantindo alcance amplo e, mesmo tempo, qualificado.
Essa estratégia é mais indicada no início ou para campanhas específicas, como lançamentos, já que permite atingir resultados mensuráveis e eficientes.
Readaptar conteúdos antigos
A readaptação de conteúdos antigos consiste em transformar materiais que tiveram bom desempenho no passado, recriando-os em novos formatos ou atualizando-os com informações mais recentes.
Essa é uma prática que otimiza recursos, garantindo que o investimento inicial continue gerando resultados. Um blog que deu certo pode virar um vídeo, um e-book ou simplesmente ser atualizado para continuar relevante nas buscas. Dessa forma, você aumenta a longevidade do conteúdo enquanto não precisa direcionar tantos esforços para criar algo totalmente novo.
Fazer testes A/B
Os testes A/B são uma estratégia que não pode faltar para entender o que funciona melhor no marketing de conteúdo. Eles envolvem criar variações de títulos, imagens, calls-to-action ou até formatos de conteúdo para perceber qual versão dá mais certo.
Testando consistentemente, é possível aumentar bastante a performance das campanhas. Esse processo de experimentação baseado em dados garante melhorias contínuas e um maior entendimento dos gostos do público.
Quais as vantagens em contratar um especialista focado em marketing de conteúdo?
São inúmeras! Com uma empresa experiente e que entende as nuances do marketing de conteúdo ao seu lado, você tem a ganhar os seguintes benefícios:
- Expertise estratégica: os especialistas dominam a criação de estratégias eficazes, alinhando o marketing de conteúdo aos objetivos da sua empresa e trazendo resultados mensuráveis em todos os sentidos (engajamento, leads e vendas);
- Personalização para o público-alvo: profissionais especializados conseguem analisar e interpretar dados sobre o comportamento de qualquer público, o que permite produzir conteúdo altamente relevante e que se conecta exatamente com as necessidades e interesses dos consumidores;
- Melhores práticas de SEO: especialistas têm na manga técnicas avançadas de otimização de buscas para garantir maior visibilidade e melhor posicionamento do conteúdo nos motores de busca, tendo como resultado tráfego orgânico consistentemente crescente;
- Eficiência e consistência: falando em consistência, um profissional especializado gerencia cronogramas de produção e publicação, garantindo que os conteúdos sejam entregues de forma regular e em formatos variados, solidificando a presença da sua marca;
- Análise de desempenho precisa: a capacidade de medir os resultados com ferramentas analíticas permite que o especialista ajuste campanhas e produza conteúdos cada vez mais eficientes e alinhados às metas que a sua marca apresentar;
- Redução de custos a longo prazo: mesmo com um investimento inicial, a contratação de um especialista se paga a médio e longo prazo, já que acaba com perdas de tempo em conteúdos produzidos que não engajam, aumentando muito o ROI das estratégias;
- Habilidades criativas: além do conhecimento técnico, os especialistas também trazem inovações criativas, como um forte storytelling e ideias originais, que fazem a sua marca única em um mercado tão competitivo e saturado;
- Integração multicanal: profissionais sabem adaptar o conteúdo para diferentes canais digitais, desde blogs até redes sociais, criando uma experiência coesa e aumentando o alcance da sua marca em todas as plataformas;
- Atualização constante: o mercado digital está em constante mutação, então os melhores especialistas sabem que precisam estar sempre atualizados sobre tendências e mudanças nos mais diferentes ramos e plataformas. Isso garante que a sua empresa esteja sempre um passo à frente da concorrência;
- Apoio à reputação da marca: um bom marketing de conteúdo, conduzido por verdadeiros especialistas, posiciona a sua marca como uma autoridade no setor, aumentando a confiança do público e, consequentemente, a quantidade de conversões.
A agência de SEO da WSI é a solução de marketing e vendas que você procura! Mande uma mensagem e faça parte da nossa lista de clientes satisfeitos.